Política de Frete
Na Pace4Run, prezamos pela transparência, agilidade e segurança na entrega dos seus tênis. Abaixo detalhamos como funcionam nossos envios, prazos e condições gerais.
Modalidades de Envio
Ao finalizar sua compra, você poderá escolher entre as opções disponíveis para sua região:
- PAC (Correios): Modalidade econômica com prazo variável conforme o CEP informado.
- SEDEX (Correios): Entrega mais rápida para quem deseja receber o pedido com maior agilidade.
- Transportadoras Parceiras: Dependendo da localidade, poderemos utilizar transportadoras privadas para otimizar o prazo.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no CEP informado e na modalidade selecionada.
Importante: O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Em regiões consideradas de difícil acesso ou zona rural, a entrega poderá ser direcionada para retirada na agência mais próxima.
Processamento do Pedido
- Pedidos são processados após confirmação do pagamento.
- O prazo de separação e envio pode variar conforme disponibilidade de estoque.
- Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.
Alterações no Endereço de Entrega
Após a finalização da compra, não é possível alterar o endereço de entrega, por motivos de segurança e logística.
- Pedido ainda não enviado: Podemos realizar o cancelamento para que você refaça a compra com os dados corretos.
- Pedido já enviado: Caso o pedido retorne ao remetente por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio poderá gerar novo custo de frete.
Possíveis Ocorrências
- Ausência do destinatário no local da entrega.
- Endereço incorreto ou incompleto.
- Recusa no recebimento.
Nessas situações, a entrega poderá ser suspensa ou devolvida ao remetente.
Ficou com dúvidas?
Nosso time está pronto para ajudar você.
Entre em contato pelo e-mail: contato@pace4run.com